禮生是會說話的~

社會越來越多元化，以往大家害怕的殯葬業，在104人力銀行的統計調查居然是社會新鮮人理想行業前10名。

根據公司的徵才經驗，求職者都以為在告別式現場的所有人員都是「禮儀師」，甚至電影「送行者」，多數人也認為男主角的工作就是「禮儀師」。其實，每一個禮儀服務案件，會有一個總負責人召集各路專業人士進行各項流程，例如：洗穿化殮的工作人員、宗教師、會場佈置、花藝設計師、告別式現場接待人員、禮車司機…等)，他的權責類似電影的導演，飯店的行政主廚，而他才是禮儀師。

簡言之，1個服務件，只有1個禮儀師，其他統稱工作人員或服務人員。

殯葬業分工越來越細，司儀和禮生有專門的團隊。司儀的工作非常受到敬重，告別式現場能不能讓家屬淚海一片，都看司儀的功力。而「禮生」不就是戴著白手套，隨著司儀的口令比一比就好了?

為了讓內勤同仁也能體會實際接案各個細節的工作內容，這次內勤同仁禮儀專業訓練特別安排「禮生」課程。實際操作才知道，好難學!

口令很簡單，「獻花、獻果、獻茶、三跪九叩首、披紅、上香、鞠躬、家屬達禮、兩邊達禮」That's all! 問題是?不是每個動作司儀都會下命令，所以禮生要記熟所有流程，當司儀在念誦感性的話語時不能下口令，但是上香、獻花的動作依然持續，這時候禮生如果放空沒動作，場面就有趣了!

再來是肢體語言的訓練，光是簡單的「鞠躬」指示，手掌抬高到下巴左右位置，手掌自然由右往左揮動。這麼簡單的手勢，現場的每個同仁都被老師打槍!手腕太僵硬像在巴頭，太軟又像演歌仔戲…真的很難拿捏。南部的公奠禮習慣對主祭者先披紅，披條紅帶子也要手勢，手勢的目的就是避免把主祭者的假髮撥下來^o^!

最後是察言觀色，一旦發現主祭者不懂公祭流程，要適當的『言語提醒：「請拜~」』…哇!禮生會說話!!!太驚奇了~

約莫一小時的課程，老師的結論就是，請多練習!

p.s.公司使用的琉璃禮器是紫色的，真的非常漂亮!